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信念と好奇心

説得の心理技術
P.132より

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誰もが多くの「信念」を心に抱き、
大切にしている。
それを誰かに否定されたら、
全力で守ろうとする。

それ以外にも、人は状況に応じて
多少は譲歩可能な「信念」も持っている。

端的に言えば、説得とは
他人の「信念」をある程度変えさせることが
中心軸をなしている。
================================


人は全ての意思決定を
「信念」に基づいて行います。


買い物1つとっても
できるだけ安いものを買うべき
と考える人もいれば

できるだけ高品質のものを買うべき
と考える人もいますし、


会社や仕事に誇りを持っている人は
仕事に関する行動を
優先する傾向があります。


従って、そういった「信念」に
合わないような説得は基本的に
受け入れてもらえません。


逆に言うと、信念に合った説得は
受け入れてもらいやすいので
説得が成功する可能性が高いわけです。


例えば、仕事優先の人には
その行動が仕事にとってプラスになる。
と言って、

その証拠を十分に提示できれば
説得できる可能性が高まるわけです。


というわけなので誰か
説得したい人がいる場合は
まず、相手の信念を探ってみると

説得のためのヒントが
見つかるかもしれませんね。

http://www.directbook.jp/bss/index_af.html



説得の心理技術
P.171
================================
相手を深く説得したければ、
まず、相手が何に「好奇心」を抱いているのか
突き止める必要がある。
================================


「好奇心」というのは
人間が持つ根源的な欲求の1つです。

人は誰でも、興味のある分野について
もっと知りたい、と思っているのです。


ですので、興味のある分野の
話を切り出されると
無視することはできません。


例えば私の場合だと
今、筋トレに興味があるわけですが、
そういった話をふられると
初対面の人でも話してしまうのです。


そして、プロの説得者は
そういうネタをフックにして

相手の信念や状況などの
情報収集を行って自分を有利に
ポジショニングしていくわけです。


というわけなので、
人とコミュニケーションする際は

まず、その人が何に興味を持っているか
質問してみるといいかもしれませんね。

http://www.directbook.jp/bss/index_af.html

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